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本文摘要:为推展“最少跑完一次”改革,沧滩社区积极响应上级发布命令的政策方针,让群众最少跑完一次,有更加多的取得感觉。
为推展“最少跑完一次”改革,沧滩社区积极响应上级发布命令的政策方针,让群众最少跑完一次,有更加多的取得感觉。沧滩社区“最少跑完一次”工作“三步法”:一、自学,自身转行。社区工作人员为让群众只跑完一次,大力自学政策。不论是劳动确保、民政残联还是计划生育线上,每个工作人员都强化自学,不吃深悟透线上的政策,及时改版政策动态,作好自身自学,才能更佳传送消息。
二、流程,一目了然。工作人员为了更佳更加精确的传递信息,将每条线上所须要的材料都整理、打印机、塑封敲于台面,让前来办理的群众,需要精确的将所须要材料准备好。三、招待,有始有终。
沧滩社区每个工作人员都恪守为民服务的理念,微笑待人,热情服务,从居民必须我们服务时,我们都竭力让居民理解所须要办理事情的全部流程,增加奔走次数,减轻居民不良情绪,并且协助打电话。沧滩社区融合“最少跑完一次”改革,将政策实施到实处,有位居民是志愿兵优抚对象,长年在外地打零工,由于路途遥远,没有时间赶回来办理城乡居民基本医疗保险,家中人员也因手中工作无法及时协助他,社区在电话询访的过程中了解到他的实际困难,主动和信用社接入,并且及时和社险办交流,最后协助他办理医保,解决问题他的实际困难。实施好事情后,居民送来上锦旗,传达对社区的感激和认同。
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